Privacybeleid
I. Toelichting Dit Privacybeleid is gebaseerd op artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en bevat de rechten en plichten van de onderneming met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van externe personen, voornamelijk in de context van online verkoop en marketing van goederen en diensten.
II. Model Dit “Privacybeleid” regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking: Solar Belgium (hierna: “Solar Belgium”).
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door, aangezien het belangrijke informatie bevat over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en welke cookies er worden gebruikt. Door het verstrekken van uw persoonsgegevens op de Website en door de op deze website vermelde e-mailadressen te gebruiken om persoonsgegevens te verstrekken, verklaart u kennis te hebben genomen van dit Privacybeleid en gaat u er uitdrukkelijk mee akkoord, evenals met de verwerking zelf.
1.1. Solar Belgium voldoet aan de “Wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer in verband met de verwerking van persoonsgegevens”, zoals gewijzigd door de Wet van 11 december 1998, alsook aan de anti-spambepalingen uit Boek XII van het Wetboek Economisch Recht met betrekking tot het “recht van de elektronische economie”.
1.2. Solar Belgium stelt zich met dit Privacybeleid ook in regel met de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
1.3. De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Solar Belgium. Een verklaring werd afgelegd bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.
2.1. Persoonsgegevens die u ons meedeelt:
●Categorie 1 (zonder registratie): uw IP-adres, surfgedrag, herkomst en zoektermen.
●Categorie 2: persoonsgegevens in het kader van sollicitatieprocedures.
●Categorie 3: bij registratie, bijvoorbeeld bij inschrijving op onze nieuwsbrief: uw e-mailadres.
●Categorie 4: via cookies (zie artikel 9).
●Categorie 5: uw gegevens naar aanleiding van het plaatsen van een bericht via het contactformulier.
2.2. Solar Belgium kan gegevens van u (persoonsgegevens) op verschillende manieren vergaren: a. Door gebruik van cookies (zie artikel 9). b. Tijdens uw registratie en gebruik van de website.
2.3. De website maakt ook gebruik van cookies die een aantal persoonsgegevens verzamelen. Voor de bepalingen omtrent het gebruik van cookies, zie artikel 9.
3.1. Algemene doeleinden: De onderneming zal de bij u vergaarde persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruiken:
●Categorie 1: Het verzorgen en verbeteren van deze website en het opnemen van persoonsgegevens in anonieme statistieken, waaruit de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kan worden achterhaald. Dit gebeurt op basis van de legitieme belangen van Solar Belgium om de website en dienstverlening voortdurend te verbeteren.
●Categorie 2: Voor een goed verloop van de sollicitatieprocedure worden uw persoonsgegevens bijgehouden. Deze gegevens worden 1 jaar bewaard indien u niet wordt geselecteerd.
●Categorie 3: Personalisatie aan de hand van nieuwsbriefinschrijving, op basis van uw expliciete, voorafgaande toestemming. Ook het toezenden van direct marketing, nieuwsbrieven, acties en promoties gebeurt met uw expliciete, voorafgaande toestemming.
●Categorie 4: Zie artikel 9.
●Categorie 5: Het bijhouden van uw persoonlijke gegevens om uw vraag correct te kunnen beantwoorden en opvolgen.
U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens vrij te geven, maar begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten onmogelijk wordt wanneer u de verwerking weigert.
3.2. Direct marketing: De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor direct marketing, mits u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven ("opt-in").
Indien u zich al hebt ingeschreven voor het ontvangen van marketingmateriaal in papieren en/of elektronische vorm, kan Solar Belgium uw gegevens gebruiken voor het verzenden van marketingmateriaal en ander gerelateerd materiaal over Solar Belgium, haar producten en/of diensten. Solar Belgium kan ook de door u verstrekte gegevens gebruiken voor het bijwerken van haar documenten.
Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder opgave van reden en gratis, bijvoorbeeld door op de uitschrijflink onderaan elk promotioneel e-mailbericht te klikken.
3.3. Doorgifte aan derden: Bij een gehele of gedeeltelijke reorganisatie of overdracht van activiteiten van Solar Belgium, waarbij de bedrijfsactiviteiten worden overgedragen, staakt of als Solar Belgium failliet gaat, kan dit betekenen dat uw gegevens worden overgedragen aan nieuwe entiteiten of derden die de bedrijfsactiviteiten van Solar Belgium geheel of gedeeltelijk uitvoeren.
Solar Belgium zal in redelijkheid proberen u vooraf te informeren als uw gegevens aan een derde partij worden doorgegeven, maar erkent dat dit in sommige gevallen technisch of commercieel niet haalbaar is.
Solar Belgium zal uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren, verdelen of op andere manieren commercieel beschikbaar stellen aan derden, behalve zoals hierboven beschreven of tenzij met uw voorafgaande toestemming.
3.4. Wettelijke vereisten: In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat Solar Belgium uw persoonsgegevens moet onthullen op basis van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving. Solar Belgium zal in redelijkheid proberen u vooraf te informeren, tenzij wettelijke beperkingen dat verhinderen.
De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode van 5 jaar, die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en de contractuele relatie tussen de onderneming en u.
5.1. Recht van toegang en inzage: U heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens, evenals van het gebruik dat wij van uw persoonsgegevens maken.
5.2. Recht van verbetering, verwijdering en beperking: U bent vrij om uw persoonsgegevens al dan niet mee te delen aan Solar Belgium. Daarnaast heeft u steeds het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten en producten niet leverbaar zijn. U mag eveneens vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
5.3. Recht van verzet: U beschikt over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Daarnaast heeft u steeds het recht om u te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing; in dergelijk geval hoeft u geen redenen op te geven.
5.4. Recht van vrije gegevensoverdracht: U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens die door ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.
5.5. Recht van intrekking van de toestemming: Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken.
5.6. Uitoefening van uw rechten: U kunt uw rechten uitoefenen door ons daartoe te contacteren, hetzij per e-mail naar [email protected], per post naar Olivier Strebelleplein 3/204,1180 Ukkel, of door gebruik te maken van het onderdeel “Contact” op de website, mits bijvoeging van een kopie van uw identiteitskaart.
5.7. Automatische beslissingen en profiling: De verwerking van uw persoonsgegevens omvat geen profiling en u zult door ons evenmin aan geautomatiseerde beslissingen worden onderworpen.
5.8. Recht om klacht in te dienen: U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Privacycommissie: Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel: +32 (0)2 274 48 00, Fax: +32 (0)2 274 48 35, e-mail: [email protected]. Dit laat een voorziening voor een burgerlijke rechtbank onverlet. Indien u schade zou lijden als gevolg van de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u een vordering tot schadevergoeding instellen.
6.1. Wij hebben veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die zowel technisch als organisatorisch aangepast zijn, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens te voorkomen, evenals elke andere niet-toegestane verwerking van deze gegevens.
6.2. In geen geval kan Solar Belgium aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.
6.3. U dient te allen tijde de veiligheidsvoorschriften na te leven, onder andere door elke niet-toegestane toegang tot uw login en code te voorkomen. U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de Website vanaf uw computer, IP-adres en van uw identificatiegegevens, evenals voor de vertrouwelijkheid hiervan.
7.1. Teneinde uw persoonsgegevens te kunnen verwerken, verlenen wij toegang tot uw persoonsgegevens aan onze werknemers.
7.2. Wij garanderen een gelijkwaardig niveau van bescherming door contractuele verplichtingen op te leggen aan deze werknemers en aangestelden, die vergelijkbaar zijn met deze Privacy Policy.
Voor deze verwerking van persoonsgegevens is een aangifte gedaan bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer. U kunt steeds bij deze Commissie terecht op de volgende adressen:
Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer Drukpersstraat 35 1000 Brussel Tel: +32 (0)2 274 48 00 Fax: +32 (0)2 274 48 35 E-mail: [email protected]
9.1. Wat zijn cookies?
Een “cookie” is een klein bestand dat wordt uitgezonden door de server van Solar Belgium en geplaatst op de harde schijf van uw computer. De informatie die in deze cookies wordt opgeslagen, kan alleen door ons worden gelezen en is alleen beschikbaar gedurende de duur van het bezoek aan de Website.
9.2. Waarom gebruiken we cookies?
Onze Website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om jouw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze Website. Dit helpt ons om je een betere gebruikerservaring te bieden wanneer je onze Website bezoekt en stelt ons in staat om onze Website te optimaliseren.
Vanwege recente wetswijzigingen zijn alle Websites die gericht zijn op delen van de Europese Unie verplicht om jouw toestemming te vragen voor het gebruik of het opslaan van cookies en vergelijkbare technologieën op je computer of mobiele apparaten. Deze cookieverklaring biedt duidelijke en volledige informatie over de cookies die wij gebruiken en hun doel.
9.3. Soorten cookies:
We gebruiken technologieën zoals cookies om inhoud en advertenties aan te passen, socialemediafuncties te bieden en het verkeer op de Website te analyseren. We delen ook informatie over je gebruik van onze website met onze vertrouwde socialemedia-, reclame- en analysepartners. [Zie voor details – link naar de privacyverklaring.]
Google AdWords – Google Analytics
Solar Belgium gebruikt cookies om te zien hoe haar website wordt gebruikt en om terugkerende bezoekers een persoonlijkere, snellere en efficiëntere toegang te bieden. Deze website maakt ook gebruik van cookies die bijhouden welke diensten je mogelijk interessant vindt op basis van de pagina's die je bezoekt. Met deze cookies en het advertentienetwerk van Google (Google AdWords, Google Analytics) kunnen we je op andere websites advertenties tonen voor diensten waarin je mogelijk geïnteresseerd bent. Deze techniek wordt ‘remarketing’ genoemd. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens. Als je geen advertenties wilt ontvangen op basis van je surfgedrag en remarketingcookies, zoals die van Google, kun je de instellingen wijzigen via de Google Ads Preferences Manager. Google raadt ook aan om de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren.
Gebruik van de Facebook-knop
De website van Solar Belgium bevat een knop waarmee je onze website kunt promoten op Facebook. Deze knop werkt met kleine stukjes code die door Facebook worden geleverd en installeert cookies.
Solar Belgium heeft geen invloed op het proces waarbij cookies door Facebook worden geïnstalleerd. Gelieve de Privacyverklaring van Facebook te raadplegen om te begrijpen wat je rechten zijn en hoe zij omgaan met de persoonsgegevens die via de geïnstalleerde cookies worden verzameld.
De verzamelde informatie wordt zoveel mogelijk anoniem gemaakt en wordt overgedragen en opgeslagen door Facebook op servers in de Verenigde Staten.
Gebruik van Facebook Custom Audience
De website van Solar Belgium maakt gebruik van de “Custom Audience” pixel van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) voor statistische doeleinden en marktonderzoek. Met de verkregen gegevens kunnen we onze Facebook-activiteiten effectiever maken. We tonen specifieke berichten of advertenties alleen aan bezoekers van onze website.
De verzamelde gegevens worden alleen versleuteld verzonden naar Facebook en door Facebook opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De verzonden gegevens zijn anoniem voor ons: persoonsgegevens van individuele gebruikers zijn niet zichtbaar voor ons. Facebook gebruikt deze informatie in overeenstemming met hun data use policy (zie
https://www.facebook.com/about/privacy
Gegevens kunnen in een cookie op je computer worden opgeslagen.
Gebruik van Tracking Pixels
Solar Belgium maakt gebruik van trackingpixels (pixel-tags) op de websites. Dit zijn scripts die doorgaans worden gebruikt om te controleren of er doelgroepgerichte cookies van derden aanwezig zijn. Als er een doelgroepgerichte cookie aanwezig is, zal het script een unieke ID naar het systeem van de derde partij sturen om de omzetting te rapporteren.
Recht om uw gegevens te controleren, te corrigeren of te wissen
Je hebt het recht te weten welke persoonsgegevens Solar Belgium over jou bewaart. Als je je persoonsgegevens wilt actualiseren of corrigeren, kun je de details in onze privacyverklaring raadplegen of ons contactformulier gebruiken. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je om een geschikte identificatie vragen. Als het gaat om het controleren van persoonsgegevens in combinatie met een specifieke cookie, wordt je gevraagd ons een kopie van de betreffende cookie te verstrekken. Je kunt deze vinden in de instellingen van je browser.
Hoe lang blijven cookies op mijn apparaat?
De meeste cookies die door Solar Belgium worden geplaatst, verdwijnen bij het afsluiten van je browser. Sommige cookies blijven een paar dagen staan, terwijl andere een aantal jaren kunnen blijven. Je kunt op elk moment cookies via je browser verwijderen.
First-party en third-party cookies
First-party cookies zijn cookies die toebehoren aan Solar Belgium, terwijl third-party cookies cookies zijn die door een andere partij op je apparaat worden geplaatst via onze dienst. Third-party cookies kunnen op je apparaat worden geplaatst door een dienstverlener van Solar Belgium of door onze zakenpartners, die ze gebruiken om je elders op het internet advertenties te tonen voor hun producten en diensten.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google maakt gebruik van cookies [link cookie beleid]. De informatie over uw gebruik van de website, die dankzij de cookies gegenereerd kan worden, wordt door Google overgebracht en opgeslagen op hun servers. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie in opdracht van Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover zij beschikken. Door gebruik te maken van deze website, geeft u toestemming voor het plaatsen van cookies en het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven. Voor al uw vragen met betrekking tot de informatie en het gebruik daarvan door Solar Belgium kunt u terecht op het volgende e-mailadres: [email protected]
Voor cookies geplaatst door derde partijen (o.a. Google Analytics) verwijzen wij u naar de verklaringen die deze partijen op hun respectieve websites bieden. Let op: wij oefenen geen invloed uit op de inhoud van die verklaringen, noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen: Google Analytics-cookies.
9.4. Uw toestemming:
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om onze verschillende soorten cookies te aanvaarden. U kunt categorie per categorie cookies toestaan of weigeren. U kunt te allen tijde de cookie-instellingen voor onze website wijzigen via de hyperlink onderaan onze website en aldus uw toestemming intrekken.
U kunt de installatie van deze cookies weigeren door bij het eerste gebruik van de website in het daartoe aangeboden pop-up scherm te kiezen voor “Cookies weigeren”.
U kunt tevens cookies weigeren of blokkeren door de configuratieparameters van uw navigatiesysteem te wijzigen. Het uitschakelen van cookies kan betekenen dat u van bepaalde functionaliteiten van de website geen gebruik kunt maken.
Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, neem gerust contact met ons op, hetzij per e-mail naar [email protected], per post naar Olivier Strebelleplein 3/204,1180 Ukkel, of door gebruik te maken van het onderdeel “Contact” op de website.
